koya9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। koya9 আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
koya9-এ সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।
koya9 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
আপনার koya9 অ্যাকাউন্ট টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ও অ্যাডভান্সড ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। koya9 সেটি মেনে নেবে।
গুরুত্বপূর্ণ: koya9-এর গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
koya9-এ নিবন্ধন করার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। koya9 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।
আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
koya9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
koya9 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: koya9 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য।
koya9 আপনার সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভার ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে। সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
koya9 নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
koya9 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরের ক্ষেত্র ছাড়া koya9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করে না।
কঠোর নীতি: koya9 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
koya9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
koya9 যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে koya9-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
koya9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা সবসময় এই অধিকারগুলো সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে koya9-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
সাপোর্ট: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন।
koya9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তাহলে আমাদের জানালে সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার সন্তান যেন koya9 ব্যবহার না করে সেটি নিশ্চিত করুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।
koya9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও koya9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে koya9-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।